Wenn Papierkram Zeit frisst und Bürokratie nervt, kommt Struktur ins Spiel – mit dem FamilienBüro Kulmbach von Heike Jurke.

Wer kennt das nicht? Der Stapel unerledigter Korrespondenz wächst. Ein Schreiben der Pflegekasse bleibt liegen, weil die Formulare zu kompliziert wirken....